「みるみるUD動画」サービス開始のお知らせ
株式会社イセトー（以下、イセトー）は、ユニバーサルデザイン（以下、UD）に配慮した、多くの人に「わかる・伝わる」情報提供を実現する説明動画サービス「みるみるUD動画」 の提供を開始しました。
近年、アプリやWebサービスなど、文章だけでは理解しづらい場面が増えています。「文章説明だけではわかりにくい」「はじめての操作でつまずきやすく、不安を感じる」といった利用者の声は多く、多くの人にとって迷わず手続きを進められる情報設計が求められています。
「みるみるUD動画」は、UDの視点で情報を整理し、初めての方でも理解しやすい説明動画として提供するサービスです。
利用者が迷いやすいポイントをUDの専門家が分析し、文章では伝わりにくい内容を丁寧にサポートできるよう情報設計・視覚化します。
■特徴
・UD視点の情報整理
・初めてでも迷わない操作ナビゲーション
・問い合わせ削減に貢献
■活用シーン
・アプリ・Webサービスの操作説明
・契約時の重要事項説明
・社内研修動画 など
利用者の「わからない」や「不安」を軽減することで、スムーズな手続きと、事業者の問い合わせ対応負荷の軽減につながることが期待されています。
関連情報
・デザインサービス
・UD特設サイト：「イセトーユ・ニ・バ」
イセトーは、「みるみるUD動画」をはじめとしたイセトーUDサービスを通じて、より多くの方が安心して情報を受け取り、サービスを利用できる社会の実現に貢献してまいります。
■お問い合わせ
広報部
・フリーコール：0120-269-176（平日9:00〜17:00）
・メール：suishin@iseto.co.jp