LGWAN-ASPを利用し、業務の効率化と個人情報紛失リスクを低減
高松市役所様
スムーズな運用切り替えで、業務の効率化を実現
―高松市役所様
お客さまの声
今までは媒体で個人情報データの受け渡しを行っていましたが、住民の個人情報を媒体に保存し外部に持ち出すことは非常にリスクが高く、媒体の準備や管理に手間がかかっていました。また、市役所とイセトー担当者との媒体授受に時間がかかるなど、運用面の課題を感じていました。
そのような状況の中イセトーLGWAN-ASPサービスの提案がありました。導入時にはさまざまな不安がありましたが、わかりやすく記載されたマニュアルや、イセトー担当者から操作説明もあり、スムーズに運用の切り替えを行うことができました。
イセトーLGWAN-ASPサービスに切り替えてからは媒体のやり取りがなくなったため、準備や管理の手間が省けたとともに、個人情報紛失や盗難などのリスクも大幅に低くなりました。また、データをアップロードすると即時にイセトーの情報処理センターへ伝送され、テスト等のデータ再受け渡しも簡単にできるようになりました。

目的
- 個人情報漏えいリスクの防止
- データ媒体の準備や管理の省略化
- データ授受にかかる時間の削減
課題
- 操作性の不安
- 切り替え時の運用
効果
- 個人情報紛失リスクの低減
- データ準備や管理にかかる職員の負担軽減
- データの再受け渡しが容易