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パーソナライズド動画の運用システムの設計・構築、および動画制作等を
東京海上日動火災保険株式会社様にご提供

2016年9月

個客コミュニケーションでビジネスを進化させる株式会社イセトー(以下、イセトー)は、ユニバーサルデザインや動画サービスなどのソリューションと通知物を掛け合わせることで、金融機関を始めとした多くのお客様の課題解決を行ってきました。

このたび、東京海上日動火災保険株式会社が採用されたピツニーボウズジャパン株式会社が提供する対話式パーソナライズド動画 EngageOne® Video(エンゲージワン ビデオ)の運用システムの設計・構築、および動画制作等の運用全般を受託しました。

パーソナライズド動画とは、個人の情報を動画に組み込み、お客様一人一人に異なる情報を提供する新しいサービスです。お客様の属性や契約内容により動画をカスタマイズすることで、One to Oneの「個客」コミュニケーションを実現します。

イセトーは、「FinTech」「法改正対応」など次々と出てくる新たなトレンドに対しても、動画サービスによって、顧客満足度向上やコンバージョン率向上を実現し、課題解決を目指します。


■お問い合せ先
・お電話によるお問い合わせ(営業企画部直通):03-5644-1855(平日9:00~17:30)
・メールによるお問い合わせ(営業企画部):suishin@iseto.co.jp


■関連情報
・製品・サービス:イセトー ユニバーサルデザインサービス
・ユニバーサルデザイン特設サイト:イセトー ユ·ニ·バ

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